Sık sorulan sorular

Sık Sorulan Sorular

Azerbaycan turizm hizmetleri hakkında merak ettikleriniz

Azerbaycan turizm ve rehberlik hizmetlerimiz hakkında en çok sorulan soruları ve cevaplarını burada bulabilirsiniz. Aradığınız soruyu bulamıyorsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.

Soru Kategorileri

🎫 Rezervasyon ve Fiyatlar

Tur rezervasyonu, fiyatlandırma ve ödeme koşulları hakkında sorular.

🗺️ Turlar ve Rotalar

Tur programları, rotalar ve aktiviteler hakkında detaylı bilgiler.

✈️ Seyahat ve Konaklama

Vize, ulaşım, konaklama ve seyahat önerileri.

Rezervasyon ve Fiyatlar

Tur rezervasyonunuzu üç farklı yolla yapabilirsiniz:

  • Telefon: +994 50 736 42 19 numaralı telefondan direkt arayabilirsiniz
  • WhatsApp: Aynı numaradan WhatsApp ile mesaj gönderebilirsiniz
  • E-posta: [email protected] adresine detaylı talebinizi gönderebilirsiniz

Rezervasyon sırasında tur tarihi, katılımcı sayısı ve özel isteklerinizi belirtmeniz yeterlidir. Uzman ekibimiz size en uygun seçenekleri sunar.

Tur fiyatlarımız şu unsurları içerir:

  • Profesyonel rehber hizmeti
  • Klimalı araç ve şoför
  • Müze ve tarihi alan giriş ücretleri
  • Belirtilen öğünler (tur programına göre)
  • Konaklama (çok günlük turlarda)
  • Sigorta

Fiyatlara dahil olmayan unsurlar: Kişisel harcamalar, ekstra yemekler, hediyelik eşya alışverişi ve bahşişler.

Esneklik sağlamak için çeşitli ödeme seçenekleri sunuyoruz:

  • Nakit: Azerbaycan Manatı (AZN) veya USD
  • Kredi Kartı: Visa, MasterCard kabul edilir
  • Banka Havalesi: Önceden ödeme için
  • Online Ödeme: Güvenli ödeme sistemleri

Grup rezervasyonlarında %50 ön ödeme, kalan tutar tur günü ödenebilir.

İptal koşullarımız şu şekildedir:

  • 48 saat öncesi: Ücretsiz iptal
  • 24-48 saat arası: %50 ücret kesintisi
  • 24 saat içinde: %100 ücret kesintisi

Hava koşulları veya güvenlik nedeniyle iptal edilen turlar için tam iade yapılır. Alternatif tarih önerileri de sunulur.

Turlar ve Rotalar

En çok tercih edilen turlarımız:

  • Bakü Şehir Turu: Tam gün, İçeri Şəhər ve modern Bakü
  • Gobustan Turu: Yarım gün, kaya resimleri ve çamur volkanları
  • Şeki Tarihi Turu: 2 gün, İpek Yolu kültürü
  • Kafkas Dağları Doğa Turu: 3 gün, trekking ve Xinaliq köyü

Her tur farklı ilgi alanlarına hitap eder. Detaylı bilgi için turlarımız sayfasını ziyaret edebilirsiniz.

Elbette! Özel tur hizmetimiz tamamen ihtiyaçlarınıza göre tasarlanır:

  • Kişiselleştirilmiş rota planlama
  • Esnek zaman çizelgesi
  • Özel ilgi alanlarına odaklanma (fotoğraf, gastronomi, tarih vb.)
  • VIP araç ve rehber hizmeti
  • Özel grup indirimleri

Özel tur taleplerinizi bizimle paylaşın, size özel bir program hazırlayalım.

Kaliteli hizmet sunabilmek için grup büyüklüklerimiz sınırlıdır:

  • Standart Turlar: Maksimum 12 kişi
  • Doğa Turları: Maksimum 8 kişi
  • Özel Turlar: 1-6 kişi arası
  • Büyük Gruplar: Özel düzenleme ile 50+ kişi

Küçük gruplar sayesinde her katılımcıya kişisel ilgi gösterebilir ve daha samimi bir deneyim sunabiliriz.

Çok dilli rehber kadromuz ile hizmet veriyoruz:

  • Türkçe: Ana dil olarak sunulan hizmet
  • İngilizce: Uluslararası misafirler için
  • Rusça: Bölgesel talep için
  • Azerbaycanca: Yerel kültür deneyimi

Diğer diller için özel talep üzerine düzenleme yapabiliriz. Lütfen rezervasyon sırasında belirtin.

Seyahat ve Konaklama

Vize gereksinimleri ülkenize göre değişir:

  • Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları: 90 güne kadar vizesiz giriş
  • AB ülkeleri: Çoğu için e-vize sistemi
  • Diğer ülkeler: Konsolosluk vizesi gerekebilir

Güncel vize bilgileri için Azerbaycan Dışişleri Bakanlığı'nın resmi web sitesini kontrol edin veya bizimle iletişime geçin.

Azerbaycan'ı ziyaret için ideal zamanlar:

  • İlkbahar (Nisan-Mayıs): Mild hava, çiçekli doğa
  • Sonbahar (Eylül-Ekim): Serin hava, altın renkler
  • Yaz (Haziran-Ağustos): Sıcak ama dağlık bölgeler için ideal
  • Kış (Aralık-Şubat): Kayak sporları için uygun

Her mevsimin kendine özgü güzellikleri vardır. Aktivite tercihinize göre en uygun zamanı önerebiliriz.

Farklı bütçelere uygun konaklama seçenekleri öneriyoruz:

  • Lüks Oteller: 5 yıldızlı uluslararası zincirler
  • Butik Oteller: Tarihi binalarda özel deneyim
  • Orta Segment: Konforlu 3-4 yıldızlı oteller
  • Bütçe Dostu: Temiz ve güvenli pansiyonlar

Konaklama rezervasyonunda yardımcı olabiliriz ve özel anlaşmalı otellerimizde indirim sağlayabiliriz.

Misafirlerimizin sağlığı ve güvenliği önceliğimizdir:

  • Tüm araçlarımız düzenli olarak dezenfekte edilir
  • Rehberlerimiz sağlık eğitimi almıştır
  • İlk yardım kiti her turda bulunur
  • Sigorta kapsamı tüm aktiviteleri içerir
  • Acil durum iletişim hattı 7/24 aktiftir

Kronik hastalığınız varsa veya özel ihtiyaçlarınız bulunuyorsa lütfen rezervasyon sırasında bildiriniz.

Aile dostu turlarımız mevcuttur:

  • Çocuk güvenliği öncelikli araç düzenlemeleri
  • Çocuk dostu aktiviteler ve rotalar
  • Esnek program (dinlenme molaları)
  • Çocuk menüleri mevcut restoranlarda yemek
  • 12 yaş altı çocuklar için indirimli fiyatlar

Çocuklarınızın yaşlarını belirterek size en uygun tur programını önerebiliriz.

Sorunuz Burada Yok mu?

Aradığınız soruyu bulamadıysanız veya daha detaylı bilgi almak istiyorsanız, bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Uzman ekibimiz size yardımcı olmaktan mutluluk duyar.